Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article pour exercer votre droit de rétractation, sans motif.
Pour l'exercer, informez-nous par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à faysalrajane@gmail.com, ou via le formulaire type ci-dessous). Les produits sont à renvoyer sous 14 jours ; les frais de retour sont à votre charge sauf mention contraire. Le remboursement intervient sous 14 jours suivant la récupération des biens ou la preuve de leur expédition.
Exception — biens personnalisés. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés (art. L.221-28 3°).
Formulaire type de rétractation
| À l'attention de | Rajane Faysal, 8 Rue du Maréchal Juin, 64000 Pau, France, faysalrajane@gmail.com |
|---|---|
| Objet | Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : |
| Produit(s) commandé(s) | _______________________________________ |
| Commandé le / reçu le | ______________ / ______________ |
| Nom du/des consommateur(s) | _______________________________________ |
| Adresse | _______________________________________ |
| Date / Signature | ______________ / ______________ |
(*) Rayez la mention inutile.
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